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“赣服通”6.0版正式上线运行

2024年1月11日,由省创投公司所属企业数字江西承办的“赣服通”6.0版上线发布会在南昌召开。省委常委、常务副省长任珠峰出席会议并宣布“赣服通”6.0版上线运行。

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省政府党组成员、省政府秘书长徐延彬出席会议并致辞,省政府副秘书长、省政府办公厅主任刘晓艺主持会议,省政府副秘书长、省政务服务办主任李光东发布“赣服通”6.0版功能。支付宝副总裁彭韵,数字江西等有关技术支撑公司负责人和省直有关单位分管负责同志等参加会议。

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“赣服通”6.0版创新引入人工智能(AI)、大数据分析、生成式AI等现代信息技术,打造了政务服务领域大模型。推出全国首个全场景、交互式智能办事模式。截至目前,“赣服通”上线服务事项1.6万多项,实名用户突破5000万,累计访问量达85亿人次,整体服务能力居全国同类平台前列。“赣服通”6.0版实现技术、架构、服务、安全四大升级。

一是技术升级

打造政务服务领域大模型,推出全国首个全场景、交互式智能办事模式。打造“善思考”的小助手,实现拟人化的引导服务体验;打造“会办事”的小秘书,实现场景化的导办服务体验;打造“懂数据”的小管家,实现智慧化的信息查询体验。

二是架构升级

按照“省级主建、市县主用”的原则,实现一部门一专区,一地市一分厅,将县(区)级特色应用嵌入市级分厅;升级线上政务大厅,实现线上线下融合,为企业群众提供大厅导航、智能填表、免证办事、大厅评价、取件通知等服务功能;升级完善“赣服通”APP、微信小程序及支付宝小程序三端的功能,实现全渠道联动。

三是服务升级

围绕企业从开办到注销、个人从出生到身后全生命周期全过程,重点推出了22个“一件事一次办”服务;加强跨省数据共享应用合作,强化与福建、广东、广西等10余个省(自治区)“跨省通办”APP联盟合作;深入拓展应用场景,围绕公共、就业、教育、医疗、交通、法律、文旅等重点领域打造主题专区,持续推动更多特色服务上线,满足群众多样化的办事需求。

四是安全升级

运用国产密码加密技术、区块链技术等强化保障安全;加强政务数据运行监控,提升网络安全防护水平;会同网信、公安等部门建立安全管理机制。

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下一步,赣服通将对标对表习近平总书记考察江西时提出的“走在前、勇争先、善作为”的目标要求,进一步强化数字底座、提升便民服务、优化涉企服务,持续推动“赣服通”从可用、管用向好用、爱用升级,真正成为江西人民的“掌中宝”,持续擦亮“赣服通”江西政务服务品牌。

本文来源:江西创投